自2005年开展二手车相关业务以来，一汽丰田一直秉承着“客户第一”的经营理念，致力于为中国顾客提供安心、安全、爱用的二手车产品和服务。10月30日，一汽丰田二手车品鉴会在杭州萧山加州阳光广场拉开序幕，吸引了众多消费者来现场欣赏、品鉴。

近距离品鉴  众嘉宾见证二手车高品质

据悉，这是一汽丰田发展二手车业务十年来，首次举办类似的二手车品鉴会。品鉴会现场，有经过170项检测和高标准清洁的一汽丰田认证二手车，并有专业评估师向消费者详细解读一汽丰田二手车收购、置换、零售及金融服务相关政策，让消费者了解安心二手车及认证二手车的标准化流程及差异化服务，感受到一汽丰田认证二手车的优秀品质。同时为了给有意向的消费者提供便利，品鉴会现场发放的宣传图册中专门印制了浙江省及周边省市二手车销售认定店的地理位置、联系方式、在售的二手车车辆信息等，消费者可以方便快捷地找到安心可靠优质的二手车资源。此外，一汽丰田还为到场的消费者准备了丰厚大礼，通过微信朋友圈转发一汽丰田二手车的网络图片信息，就能轻松获得。

3天的展出，让消费者亲眼见证了一汽丰田二手车的专业标准和品质保障，共同见证了一汽丰田品牌力的又一次魅力绽放。参观者刘先生表示，“对一汽丰田的认证二手车早有耳闻，今天才知道要经过那么多项目的专业检测、如此细致的清洁，难怪像魔术一样变得焕然一新。品质高，性价比高，有全国保修，我觉得购买这样的一辆二手车，真的让人很放心。”

安心二手车  安心无虞好体验

一汽丰田在2005年就开始导入二手车置换认定店制度，为客户提供全品牌、全车型置换，标准化待客流程，系统化评估等一站式安心置换服务。一汽丰田安心二手车业务有专业、透明、标准、便捷四大优势，专业，即专业的评估师和专业的服务；透明，即一汽丰田拥有丰富的二手车咨询平台，目前已经汇集了大量的二手车价格数据，可以为客户提供客观合理的价格，方便进行全方位比对；标准，即一汽丰田对经销店制定了严格的审核认定制度，保证了客户能够享受到统一化、标准化的服务；便捷，在一汽丰田的置换认定店内，消费者可享受一站式服务，置换旧车和购买新车一次性完成。

2007年，一汽丰田从销售服务业绩优异的经销店中遴选出“二手车销售认定店”，特别推出了专门针对一汽丰田自有品牌的认证二手车。据悉，一汽丰田认证二手车涵盖了皇冠、锐志、卡罗拉、威驰等9大车型，是将本品牌车辆收购后，进行彻底清洁整备，给予全国联保，面向顾客提供的品牌二手车，整个过程有着严格到近乎苛刻的标准。出售的认证二手车具备以下8大特点：车辆信息透明、公开，每一辆待售及售出的认证二手车的全部信息，在一汽丰田安心二手车网站均可查询；经过了170项专业检测，包括内外部车身，发动机、动力输出、制动、操控、冷却、照明、悬挂等系统等等；使用了专业的清洁工具进行高标准清洁、消毒和异味处理；更换全新的机油、雨刷、蓄电池、刹车油，指定零部件全数更换、保证与原厂质量一致；提供1年/20000公里全国网点保修（先到为准）；3个月/5000公里免费保养；24小时免费道路救援；3天/300公里内退货承诺。一汽丰田的认证二手车经历了严格检查、完全整备、高标准清洁，还有在保养、道路救援、保修等方面的全面呵护，更能为消费者带来放心的购车保障，缔造安心的二手车消费体验。

此外，购买一汽丰田认证二手车还可享受乐贷金融服务，首付50%起。乐贷金融方案拥有100%专业检测认证、丰田专属汽车金融一站式服务、贷款方案灵活方便、申请流程快捷安心等四大优势。让购买一汽丰田认证二手车的消费者减轻经济压力，轻松拥有幸福车生活！

会心微笑，源自安心，为了让更多的消费者能更为便捷地体验一汽丰田安心二手车的优秀品质和服务，十年来，一汽丰田在全国已有77家认证二手车销售店，并设立了北京、大连、珠海、宁波、郑州、沈阳、中山、佛山等九个二手车中心，认证二手车累计销量超过1万台。未来，一汽丰田还将持之以恒地开拓二手车业务，一如既往地坚持高标准服务体系，为广大消费者的买车、卖车、换车等需求提供安心便捷的服务。此外，一汽丰田还将于11月25日在北京举办二手车品鉴会，欢迎感兴趣的朋友们莅临品鉴！